Уважаемые покупатели! Будем очень рады Вашим отзывам о нашем магазине. Поделитесь с нами мнением о мебели: остались ли Вы довольны покупкой? Посоветовали бы Вы мебель свои друзьям? Устроило ли Вас качество услуг?
Мы обязательно опубликуем все отзывы, даже те, которые со знаком минус. Только честная обратная связь помогает нам совершенствоваться, только объективные отзывы заставляют соответствовать высокой планке одного из лучших производителей российской детской мебели.
Обращаем Ваше внимание, что мы не публикуем отзывы без указания номера заказа!
Оставить отзыв
@vetka9497Добавлено 23.05.2020
ЮлияДобавлено 07.05.2020
Всё понравилось, начиная от обработки заказа вплоть до его доставки, заминок не произошло ни на одном этапе. Дочка очень рада новому спальному месту.
заказ #OM-31792 от 17-04-2020
Ответ администратора: Спасибо большое за Ваш отзыв и теплые слова. Очень рады, что кроватка понравилась Вам и малышке.
@vladamoon26Добавлено 07.05.2020
Потрясающая кровать) в восторге и мы и ребёнок 🥰 спасибо вам большое!
@elizavetaburyakovaДобавлено 06.05.2020
GabrielmetДобавлено 07.04.2020
@egrigoryevaДобавлено 01.04.2020
@sladkiy_gostinetsДобавлено 31.03.2020
Здравствуйте, спасибо большое за такую чудесную кроватку) Дочка спит всю ночь в своем новом и таком классном домике!
@dr.pediatr_belovaДобавлено 28.03.2020
Ребенок счастлив, спасибо Вам)
@nikonorovaolyaДобавлено 27.03.2020
СветланаДобавлено 18.03.2020
Заказывала кровать Фанки Кидз с мягкой спинкой в магазине в "Принц Плаза" (заказ № 02-043П от 29.02.20г.).
Заказ состоял из кровати в белом цвете с доп. бортиком на переднюю царгу, тоже белого цвета, и комплекта: покрывало на резинке + 2 валика.
Кровать изготовили и привезли раньше установленных сроков и это плюс. Другого цвета это тоже скорей плюс, чем минус. НО! доп. бортик приехал белого цвета и это минус. Покрывало на резинке оказалось без резинки и это еще один минус.
Все эти мелочи несколько омрачили радость от новой кроватки.
Ответ администратора: Добрый вечер Светлана! Спасибо большое, что поделились с нами отзывом о мебели. Рады, что, несмотря на ситуацию с цветом бортика, мебель Вам понравилась.
Для решения всех возникших вопросов необходимо обратиться отдел рекламаций по телефону, который указан в Вашем сервисном талоне.
СветикДобавлено 27.02.2020
Спасибо магазину orbita-mebel.ru за хорошие цены. Купили комплект мебели Фанки Бэби цвета ваниль. Для ребенка кровать вполне удобная, есть даже дополнительная выкатная кровать. На ней можно без проблем уложить спать бабушку, когда она останется у внука на выходных. Шкаф под белье глубокий, выкатывается плавненько, не стучит, фурнитура импортная. Все детали покрыты меламином и служат нам уже около года!!! Отдельное спасибо мастерам за сборку и аккуратную доставку.
Елена АлександровнаДобавлено 18.02.2020
Еще раз, спасибо! Мебель очень нравится!
Заказ 30726
@tatianabelova4718Добавлено 15.02.2020
Спасибо Орбита-мебель!
Мы в восторге!
@kazakovavvДобавлено 14.02.2020
Кроватка ваша уже служит нам, ребенок счастлив)
@ekaterina_gorbunova18Добавлено 11.02.2020
Мы в восторге от кроватки! Ребенка оттуда не вытащить) Спасибо большое!!!
ЕкатеринаДобавлено 10.02.2020
Заказ 31202. Кровать фанки кидз 23/1 с нишей + матрас
Достоинства:
+Цена
+Внешний вид
+Быстрое выполнение заказа
Минусы:
-Сэкономили на фурнитуре
-Конструкция не выглядит надежной
-Инструкция плохая
Комментарий:
Кровать собирали муж и отец.
В воскресенье сделали заказ, оформили самовывоз. В среду (то есть через 3 дня) из компании позвонили и сказали, что можно забирать заказ. Это очень обрадовало, т.к. судя по отзывам, компания не самая расторопная.
Привезли кровать. Мы долго искали фурнитуру. На коробке, где лежали детали, мелким шрифтом было написано, что они там. Надпись мы не заметили, пришлось вскрывать все коробки. Это огорчило.
Далее была невнятная инструкция. Например, написано: прикрутите ребра жесткости 13 и 14. А на одном из них в центре высверлено отверстие, а на инструкции не указано, в какой из них. И на картинке не видно. Только на следующем шаге понятно, куда что привинчивать надо. И такие косяки в инструкции - до самого конца.
Но сама кровать (спальное место) была очень круто сделана. Дно - не фанерка, а доска толщиной в см - это вызвало уважение к производителю, но не надолго. В процессе сборки оказалось, что эта кровать крепится к боковым стенкам на 3 евровинта и 3 самореза с каждой стороны. Даже когда к боковым стенкам прикручиваешь доску в нише, кровать шатается как пьяная. Появляется ощущение, что эта кровать выломает ДСП боковых стен и упадет на голову.
После сборки лестницы, конструкция становится более устойчивой. Но огорчило, что положили мало гвоздей для ящиков под игрушки - их не хватило, пришлось докупать. Такая же беда произошла с саморезами - докупили по длине, прикрутили направляющие не на 2 самореза, а на 3. Фасад ящиков тоже прикручивается на 2 самореза. Опять же, выглядит ненадежно, дополнительно сами укрепляли.
После сборки расстройства поуменьшились, потому что кровать выглядит лучше, чем на фото производителя.
В общем, если оценивать по 5-ти бальной шкале - данной кровати можно поставить 3.5 балла.
К матрасу вопросов и комментариев нет) Хороший матрас.
Ответ администратора: Добрый день. Спасибо большое за такой развернутый и подробный отзыв.
Действительно, когда конструкция собрана еще не до конца, может создаться ощущение, что она не очень устойчивая. Но после окончательной сборки всей кровати вместе с тумбой-лестницей (которая также придает дополнительную устойчивость конструкции кровати) можно убедиться, что первое впечатление обманчиво, и на самом деле кровать прочная и устойчивая.
На этапе разработки каждая модель в обязательном порядке тестируется на прочность, ведь наша мебель предназначена для детей, а это значит, что безопасность конструкции должна быть на первом месте.
Такие модели, как двухъярусные кровати, и кровати чердаки, иногда бывает сложно собрать самостоятельно, ведь для этого необходим практический опыт сборки мебели. В этом случае можно воспользоваться услугами наших сборщиков.
Ваши замечания по поводу нехватки гвоздей обязательно учтем и передадим в отдел комплектования. Также в подобных случаях необходимо обратиться в наш отдел рекламаций, Вам обязательно доставят все недостающие детали.
@tasha_chezhinaДобавлено 26.01.2020
Спасибо большое! Все сделали. Все красиво.
@sofalebedevaДобавлено 25.01.2020
Ребенок доволен словами не передать. И я довольна. Кровать классная, еще ящики не поставили, но уже сегодня ребенок будет спать там.
@anastasia.tmДобавлено 22.01.2020
Ура, наконец то мы дождались кровать😍
Пока первые впечатления о ней положительные. Первая ночь у детей прошла достаточно хорошо 👌🏼 уложила сначала Милашку, она говорила что «ей тут страшно». Погладила по спинке и она уснула. Тимур более болезненно отнёсся к этой затее. Даже расплакался.. но мы договорились что ему понравится 👌🏼 послушали с ним аудиосказку спинку погладили и он уснул😴 Проспали всю ночь👍🏼 утром часов в 8 пришла Милана, через час пришёл Тимур 😇 проспали до 10.40😍 решили выспаться по полной! Да и поздно легли, так как провожали нашего папу😊
.
.
.
Посмотрим как будет дальше🙈 канечно есть не большие нюансы, в виде небольших покоцов на фасаде🤷🏻♀️ но уж мы ждали больше чем планировалось) кстати ждали 35 дней примерно) жду от них ещё один заказ 👍🏼 а кстати, девочки, кто спрашивали брала кровать тут ➡️ @orbita_mebel и на мой взгляд у них приятные цены! 💸
.
.
Ещё хочу не много по декору дополнить😍 что бы им было уютнее) какие нибудь фонарики или светильничек приобрести) ещё хотелось бы наконец то повесить их метрики😍 но пока не знаю куда🙈🤷🏻♀️😂
@golos.buriДобавлено 21.01.2020
Кровать очень красивая и хорошо вписалась !
Очень красивая ! И безопасная даже для трехлетки !
@lilia_kosmetologДобавлено 16.01.2020
@nnastia7Добавлено 10.01.2020
@hwn.cristmasДобавлено 06.01.2020
Орбита-мебель @orbita_mebel мы все еще счастливы с вашим домиком!!спасибо! С новым годом!
Через Транспортные Компании доставим груз в любую точку страны. Оперативная доставка в удобное время. За дополнительные деньги возможна доставка в вечернее время или в выходные дни. На наших складах всегда есть запас самых ходовых моделей мебели, поэтому вы получите заказанные товары без задержек. Возможен самовывоз.
Бесплатный дизайн-проект
Выберите и закажите у нас от 4 предметов мебели и мы нарисуем БЕСПЛАТНО для вас дизайн проект будущей детской комнаты! Полный комплекс услуг, включающий консультацию для выбора оптимальной модели, доставку, подъем на этаж и сборку. Позвоните нам, расскажите, какая мебель нужна, а все остальное сделают за Вас профессионалы в мебельном деле.
Расширенная гарантия бесплатно!
Являясь производителем мебели, мы отвечаем за ее качество. Поэтому с уверенностью берем на себя все обязательства по решению любых проблем с приобретенными у нас товарами. То же самое относится и к продукции других марок.
Мебель собственного производства
Магазин «Орбита-Мебель.ру» предлагает мебель для детских комнат собственного производства, а так же от ведущих фабрик России и зарубежья. Мы поставляем продукцию в более чем 80 интернет-магазинов по всей России. Сотрудничая с нами, Вы можете купить мебель без посреднических надбавок. Кроме этого, вы получаете: стильный дизайн, который поднимает настроение и создает неповторимую атмосферу в детской комнате. Ваши дети полюбят продукцию Группы Компаний "Азбука Мебели", ведь она красочная, необычная и сказочная.
Оплата удобными способами
- Для жителей Москвы и Подмосковья оплата курьеру по факту получения товара;
- Самовывоз. Оплата при получении мебели на складе;