Отзывы
Уважаемые покупатели! Будем очень рады Вашим отзывам о нашем магазине. Поделитесь с нами мнением о мебели: остались ли Вы довольны покупкой? Посоветовали бы Вы мебель свои друзьям? Устроило ли Вас качество услуг?
Мы обязательно опубликуем все отзывы, даже те, которые со знаком минус. Только честная обратная связь помогает нам совершенствоваться, только объективные отзывы заставляют соответствовать высокой планке одного из лучших производителей российской детской мебели.
Обращаем Ваше внимание, что мы не публикуем отзывы без указания номера заказа!
Оставить отзыв
@nadezhdababkinaДобавлено 22.11.2021
@marialifestoryДобавлено 18.11.2021
Ирина Валентиновна Мизикина Заказ 36214Добавлено 15.11.2021
Спасибо большое Вам!!!!! Все очень понравилось! Ребенок счастлив! Все четко от момента заказа, до момента сборки. Процветания Вашему магазину. Всем буду Вас рекомендовать!
Людмила Добавлено 14.11.2021
Покупали мебель Город в 2018 году. Мебель очень красивая и эффектная. К сожалению, направляющие в комоде оказались непредназначенными для использования. Погнулись через 2 недели! Не выдержали детских футболок. О доставке даже вспоминать не хочется. В полном объёме всё было доставлено только через 5 месяцев! То привезли не всё,то фасады не те укомплектовали.
Ответ администратора: Людмила, спасибо за вашу обратную связь! Вы пользуетесь мебелью уже почти 4 года и вышли из строя только направляющие в комоде - этот факт подтверждает качество нашей мебели. А вот про поставку и 5 месяцев ожидания - ни проверить, ни опровергнуть, ни подтвердить не можем. Номера заказа вы не написали, да и слишком много времени прошло. Если честно, информация вызывает сомнение.
Цыганкова Юлия Владимировна Добавлено 09.11.2021
Заказ N 35953
Большое Вам спасибо!!!
Очень здорово, сейчас еще мадам приедет - думаю, оценит)))
@karamelka_avДобавлено 08.11.2021
Спасибо за кроватку, ребенку очень понравилось!
@by_antoninДобавлено 06.11.2021
@_nastenaromanova_Добавлено 04.11.2021
Спасибо очень крутой домик, ящики очень большие/
Для маленькой комнаты самое то)
Можно сложить все вещи))
ЕкатеринаДобавлено 02.11.2021
Заказали кровати Сканди 14.09 привезли 26.10 ждали больше месяца! Пришли с дефектом ( большая царапина на ткани )позвонила в отдел рекламаций, обещали насмотреть , прошло 1,5 недели , ни кто не ответил и трубку не берут.Проблему решать не хотят, разочарована .(((
Ответ администратора: Уважаемая Екатерина, приносим вам извинения за задержку. В процессе производства диванов и другой мебели участвуют комплектующие и материалы из разных стран. Например, ткани поставляет Испания, Италия и Турция, фурнитуру - Германия, пуговицы, нитки и ДВП - Китай, ЛДСП Австрийский концерн Эггер, и много другого. В сегодняшнем дне из-за ситуации с коронавирусом то там, то тут сбои. Поставщики подводят нас, мы подводим вас. К огромному нашему сожалению. А про дефект - начните, пожалуйста, с номера заказа, оформите рекламацию, пришлите фото брака и мы сразу все исправим.
@bysia1991Добавлено 27.10.2021
ЛераДобавлено 27.10.2021
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о детской кровати-чердак. Я задам вопрос производителю. Картав вы делаете детскую мебель,что на опорах деталей нет кромки????Вы хоть понимаете ,что тем самым срок эксплуатации резко сокращается…Я впервые такое встречаю.
Ответ администратора: Уважаемая Лера, все видимые детали нашей мебели покрыты кромкой. Если у вас это не так, значит необходимо обратиться в нашу службу сервиса и качества. Не волнуйтесь, у вас есть гарантия. По вашей фотографии естественно ничего понять нельзя. И скажите, кто осуществлял сборку? Вы уверены, что "пятки" поставлены на нужную деталь?
Кира АлександровнаДобавлено 22.10.2021
@alina.yanichkinaДобавлено 19.10.2021
Спасибо! Ребенок доволен))
ЯнаДобавлено 18.10.2021
Ничего не могу сказать по качеству дивана, и прочим характеристикам. Так как я его ещё не получила, а прошло практически два месяца!!! Ужасно!!! Это самая ужасно долгая и дорогущая доставка, которая обошлась мне в 5000 рублей!!! Это печальный опыт, и первый на моей практике заказа из интернета!!! Надеюсь вы опубликуете мой отзыв, я хочу чтобы все знали об этом и десять раз подумали прежде чем у вас заказывать что-то!!!
Ответ администратора: Яна, мы публикуем все отзывы. У нас действительно были задержки с поставками по независящим от нас причинам, но более месяца никто не ждал. Если вы хотите, чтобы мы разобрались в ситуации, пожалуйста, оставьте номер заказа.
Татьяна Владимировна Добавлено 16.10.2021
Заказ 35553
Нам все очень понравилось!
АртемДобавлено 14.10.2021
Всем добрый день, кровать пришла быстро, сборка легкая , одному собрать нет проблем=) заказом довольны все, ящик под кровать большой. Ограничитель работает=)
Юлия ЗахароваДобавлено 11.10.2021
Заказ сделали полторамесяца назад, при заказе обещали 2 недели на производство, но прошёл месяц и от производителя не было ни слуху, ни духу. После моих писем начались отговорки, что карантин задерживает поставки, в итоге спустя ещё пару недель сказали, что заказ готов и в прошлый четверг сказали, что передали логистам, но прошло ещё 4 дня и опять Тишина. Вообщем, строго не рекомендую данную компанию, если дорожите своим временем и нервами. Не говоря уже о том, что компания совершенно не держит свои обещания и даже не информирует о сложностях ( если они у них есть в действительности). Номер заказа OM-35854 пишу как требует правило размещения отзыва.
Ответ администратора: Юлия, мы подняли разговоры, у нас есть запись. Принимая заказ наш менеджер говорит вам, что изготовление займет 12-15 рабочих дней. По плану ваш заказ должен был выйти с производства 27.09.21. Так же мы информировали вас о том, что у нас есть незначительные задержки. Заказ ваш вышел с производства 7.10.21, позже на 10 календарных дней, о чем вам сразу было сообщено. Слишком много факторов, которые могли бы нас оправдать, но мы принимаем свою вину и приносим вам свои официальные извинения.
@blandinkalelikДобавлено 04.10.2021
@newbornphoto_cherkesovaДобавлено 30.09.2021
Добрый день! Хотим поблагодарить вас за наш диванчик! Дочка, когда увидела, была в восторге. Это ее первая «взрослая» кровать. Очень удобно и практично. Отдельно спасибо за подбор матраса.
Будем рекомендовать ваш магазин обязательно!
@lizzi8373Добавлено 27.09.2021
@arminegrigoryan97Добавлено 22.09.2021
Спасибо нам очень нравится .😍
@mapu_barsukovaДобавлено 17.09.2021
Добрый день!
Делала у вас заказ около месяца назад)
Очень понравилась кровать, и мне и ребёнку) соседские дети тоже были в восторге😄 спасибо!
ИринаДобавлено 13.09.2021
Спасибо сын доволен!
Заказ N35557
Юлия АлексеевнаДобавлено 10.09.2021
@margarita_kalsinaДобавлено 06.09.2021
Спасибо большое! Классная кроватка👍🏻⭐️
Страницы:
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
Все о том, как и кто производит мебель Фанки Кидз.
перезвонить вам?
