Отзывы
Уважаемые покупатели! Будем очень рады Вашим отзывам о нашем магазине. Поделитесь с нами мнением о мебели: остались ли Вы довольны покупкой? Посоветовали бы Вы мебель свои друзьям? Устроило ли Вас качество услуг?
Мы обязательно опубликуем все отзывы, даже те, которые со знаком минус. Только честная обратная связь помогает нам совершенствоваться, только объективные отзывы заставляют соответствовать высокой планке одного из лучших производителей российской детской мебели.
Обращаем Ваше внимание, что мы не публикуем отзывы без указания номера заказа!
Оставить отзыв
Оксана Добавлено 29.10.2023
Екатерина НиколаевнаДобавлено 19.10.2023
Заказывала для своих малышей. Отличная кровать. Дети довольны.
АнгелинаДобавлено 07.10.2023
Заказ 38357 Домик Сказка, спальное место 160х80см.
ДарьяДобавлено 21.09.2023
Заказ 38801. Стол с надстройкой Фанки Кидз 13/14СВ
ЯнаДобавлено 12.09.2023
Мой заказ N 38962 кровать Теремок 1 Гранд.
Цвета подошли под наш интерьер. Цвет белый + ясень шимо светлый.
АллаДобавлено 24.08.2023
Кроватки понравились. Качество хорошее. Но на одной кроватке был испачкан кант резиновый ручкой или фломастером впереди на видном месте, не отмывается, это огорчило. А в целом отлично что есть такие небольшие размеры кроваток и внешне очень симпатичные.
Ответ администратора: Добрый день. Спасибо что поделились отзывом, рады высокой оценке нашей мебели. По вопросу замены детали с пятном на кромке Вы всегда можете обратиться в наш отдел рекламаций и вам произведут замену.
Мария Добавлено 23.08.2023
Заказ 38786. Заказывала кровать и стеллажи для книг. Быстро доставили в МО и быстро подъехал сборщик Аркадий.
АллаДобавлено 19.08.2023
Продавец добросовестный. Менеджер всегда на связи. Отправили транспортной компанией, дошло в срок. Упаковано хорошо. Но на одной коробке угол был сбит и был виден материал кроватки, хорошо, что не пострадала ????
Визуально кроватки отличные, материал добротный. Но так сказать не без нюансов, на одной из кроваток как назло на самом видном месте на прорезининой окантовке то ли ручка, то ли фломастер, вообщем не отмывается и это расстроило. В целом рекомендую.
Ответ администратора: Добрый день, Алла.
Спасибо за обратную связь, подробный отзыв и высокую оценку качества нашей работы.
В другие города мы отправляем мебель в гофрокартоне и с дополнительной деревянной обрешеткой для сохранности груза.
Так как доставлялся Вам заказ через ТК, упаковку повредила транспортная компания при транспортировке. Мы рады, что сама кровать не пострадала.
В любом случае в нашей компании есть сервисный отдел, его почта указана у Вас в накладной, они всегда помогают решить вопросы связанные с качеством товара и повреждением груза при транспортировке. По вопросу замены детали с пятном обратитесь, пожалуйста, в наш отдел рекламации, они обязательно разберутся.
ДарьяДобавлено 17.08.2023
Заказ 38757 Очень удобная кроватка для детей. Нашей девочки один годик.
КириллДобавлено 07.08.2023
Всем доволен! Спасибо! Заказ 38702
МарияДобавлено 29.07.2023
Мой заказ 38644
Заказывала двухъярусную кровать Сказка.
Быстрая доставка и сборка, достойное качество.
Екатерина Вячеславовна Добавлено 26.07.2023
Приобретали заранее для первоклашки, готовимся к школе.
Хорошее качество и комплектация. Есть все, что необходимо школьнку.
ВикторияДобавлено 24.07.2023
24 июля 2023 год Москва
Купили ребенку детскую спальню Сирдерелла общей стоимостью около 70 тысяч без сборки. Спустя некоторое время выяснилось что данная мебель имеет едкий химический запах. Подобного не встречала ни с одной мебелью! У меня и ребенка есть все признаки ожога верхних дыхательных путей. Сильное жжение и першение в горле и кашель при нахождении близко с этой мебелью. Написала официальную претензию с просьбой забрать товар и вернуть мне полную оплату моих расходов включая услуги сборщика. Пока не удосужились ничего ответить. Если не заберут и не вернут потраченных мною денег буду добиваться справедливости через суд.
Ответ администратора: Виктория, не очень понятно о каком запахе вы говорите. Мебель стояла у вас дома в коробках 2 недели и запах вы не чувствовали. Более того после сборки вы оформили рекламацию на дверь и снова ничего не было про запах. Наша мебель производится из ЛДСП, который соответствует классу Е1 - то есть этот материал разрешен для детей и является самым экологичный в России. Мы пошлем к вам нашего представителя в ближайшие дни и разберемся на месте.
КсенияДобавлено 21.07.2023
Заказ 38610: "Добрый вечер! Спасибо, все отлично!"
АлексейДобавлено 08.07.2023
Кровати собрал быстро по инструкции в комплекте. Качество хорошее . Кроватями довольны. Очень удачные бортики, для маленьких детей идеальный вариант.
Мадлен.Добавлено 26.06.2023
Заказ 38550. Заказывала раскладное кресло. Все очень понравилось, цвет и качество замечательные.
ЕлизаветаДобавлено 16.06.2023
Эта модель идеально нам подошла по размеру.
Единственная двухъярусная кровать длинной 160см. Хорошее качество и безопасная модель. Радуют высокие бортики вверху и внизу. Я очень довольна.
ЕкатеринаДобавлено 23.05.2023
Заказывали кровать Домик сказка для двойни. Очень переживали, т.к. первый раз делали такую покупку через сайт. Покупкой очень остались довольны, дети в восторге. Всё сделали в оговорённые сроки и отправили транспортной компанией которую мы выбрали. Маленький нюанс сразу решили. Спасибо огромное персоналу за их работу. Будем рекомендовать друзьям
Елена ЮрьевнаДобавлено 16.05.2023
Заказ N 29382. Детский диван Пираты с фотопечатью
Мария Добавлено 15.05.2023
Заказала кровать . Ждала 1,5 месяца . И вот наконец-то она пришла, но при сборке обнаружили , что бортик от нижнего яруса нет . Кто будет за это отвечать ? На сайте кровать с двумя бортами и при оформления мне никто ничего не сказал за это.
Ответ администратора: Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию с доставкой кровати. Недостающая деталь уже заказана на производстве и будет отправлена к Вам в ближайшее время.
Софья Александровна Добавлено 12.05.2023
Полина Александровна Добавлено 05.05.2023
Екатерина ЕвгеньевнаДобавлено 17.04.2023
Заказ N 37942
Мягкая кровать Виво с дополнительным бортиком.
Алена ИгоревнаДобавлено 28.03.2023
Страницы:
1 2
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
Все о том, как и кто производит мебель Фанки Кидз.
перезвонить вам?
