Отзывы

У нас дома для 2 детей теперь стоит вот такая кроватка: Фанки Кидз-8, она с двумя спальными местами и ящиками для белья. Заказали еще удобную лестницу, сегодня все привезли и сразу же собрали. Заказали еще матрацы и наматрацники. Всеми услугами с момента заказа до отъезда сборщика остались довольны. Заказ 24706

Уважаемы клиенты, прежде чем заказывать мебель, сто раз подумайте, нужны ли Вам разочарования, неприятности, хамское обращение отдела рекламаций с последующим игнором. 14.12.2017 нам привезли кровать (номер заказа ≤K-4487). На просьбу вскрыть упаковку и доказать отсутствие сколов мне отказали, ссылаясь на то что собрать обратно в упаковку мы не сможем, а детали займут все свободное пространство. Гарантировали, что все вопросы можно решить по указанному телефону (электронной почты). После вскрытия упаковки мы обнаружили массу сколов, некачественно приклеенные кромки (с зазорами и сколами). После долгих переговоров,сотрудники отдела рекламаций просто-напросто исчезли. Ознакомившись с отзывами я пришла к выводу что брак изделий - это система.

Заказали кроватку Фрэнки Энзо за 21700,00. Мало того, что выиграли в цене, так, как была акция, так еще и привезли быстро, как раз успели до Ногого года. Сын счастлив! спасибо!

Мы из Бутово, купили Фанки автодом, взяли комплект мебели из 5 предметов, доставка получилась от 25 тыс бесплатно. Качество вполне, мебель удобная, смотрится нормально. Матрац отличный, упругий. Сборщики сработали на пять с плюсом. Очень удобно то, что убрали за собой, протерли шкафы, попросили щетку и подмели за собой, а потом вынесли на улицу все упаковки. Неожиданно приятный сервис! Молодцы!

Дорогие Орбитовцы!!! Выражаю Вам благодарность за очередную радость! Стол письменный узкий ФанкиКидс 23/2 идеально вписался, отличного качества, прекрасный вид, удобный ребёнку, удивительная цена. СПАСИБО!!! Успехов в наступающем году

Хвалимся своим приобретением. Сборку осуществляли сборщики магазина, приехали быстро и собрали качественно. Нам все понравилось! Спасибо! Будем всем своим друзьям советовать!

Позвонили в магазин и заказали диванчик Дельфин, спасибо, что не подвели и ребенку привезли диванчик. А мы уже елку поставили и готовы встречать григорианское Рождество!

Добрый день! Заказывали у Вас детский диван Фанки-бейби Ажур, выбрали в магазине в ТЦ в Дзержинском, заказали, через три недели все пришло, причем точно как мы просили позвонили заранее за день. Большущее Вам человеческое спасибо, честно, вчера сами собирали такое удовольствие, все четко, качественно, подробная инструкция, как Лего для взрослых ))) Ребенка теперь от дивана не оттащить, любимое место для игр! С письмом посылаю фото дивана, через некоторое время будем у Вас кровать-чердак заказывать. Вы лучшие! -- С уважением, Андрей и Анна Бариновы

Здравствуйте. Заказ 24507 (или 8038 - в зависимости от бумаг) изготовили и доставили в Моску быстро, а вот в столице он застрял. Выяснила, когда "сроки вышли". Скорее всего, по вине транспортной компании (КИТ), но всё равно неприятно. Это первое. Заказали в "Орбита-мебель" шкаф и стеллаж для игрушек - фирмы Китик, стеллаж открытый (к шкафу), лестницу-комод и кровать-чердак фирмы Фанки Кидз. При обращении менеджер уверила, что так берут, цвет корпуса один и тот же. Оказалась, что у Китика дуб молочный - бежевый, а у Фанки Кидз - розоватый. Вторая неприятность. А главное: заказала светодиодную ленту из расчета. что лучше, если всё приедет вместе, чем потом искать по магазинам нужную. Она не правильно работает! То есть должно быть много цветов, а у нас - только синий! Если бы не эти момента. сказала бы, что мебель - класс, а так...

Добрый день! Заказали кроватку,оператор указал срок доставки до 10 дней, привезли все оперативно, на 3 день позвонил курьер, на сл. день была уже доставка, через час уже сборщик собрал, ребенку безумно понравилось... все супер, спасибо Вам большое!

Мебели детской сейчас на рынке так много, что и за месяц, ни за два не пересмотришь. Однако я очень быстро нашла то, что искала. К сожалению, привести выбранную модель кровати в Сочи оказалось очень не просто. Конечно мы объехали наши местные магазины города. Там все оказалось довольно скудно, представлена какая то скучная, не яркая мебель, к тому же в основном нам показывали все каталогам, а заказ готовы принять со сроком поставки почти месяц. Короче, считай тот же интернет, только на бумаге, а еще им нужно предоплату делать. Зато пока я икала детскую мебель, я окончательно определилась, что брать нужно именно диван. Так как у бюджетных моделей кроватей ребра на бортиках довольно острые, что опасно для очень подвижного ребенка. А кровати с мягкими бортиками достаточно хорошо смотрятся и при этом абсолютно безопасные. А еще же нужно купить качественный матрас.. В самом приятном, на наш взгляд, магазине мы выбрали в каталоге несколько моделей детских диванчиков. А потом остановились на мягкой кровати Молния Маквин. Заказали, нам отгрузили через 13 календарных дней и неделю мы получали. Благо, что диван поставлялся в разобраном виде и мы за перевозку воздуха не платили. В общем мы остались довольны. Спасибо.

Купили кровать-чердак Фанки Соло-1, собирал 2 дня. Поправлю описание - открываются все 4 ящики под ступенями, 2 очень длинные, 2 верхних короче и еще короче. Они выкатные, очень удобные. Пол в шкафу - на мой взгляд - недоделан, нужны ножки-опоры в центр пола шкафа, он висит всего на 4-х стяжках. Уже при сборке это заметил, но не успел исправить, наступил и сломал основание пола около стяжки. Все исправил, протянул саморезами, в центр положил подставку-ножку между полом и нижней доской шкафа. Теперь ребенок может смело заходить в шкаф, иначе ему сложно вешать одежду. Столешница узковата, только-только учебник положить. Высоту шкафа тоже на фото не понять, думали будет выше, по потом поняли что выше - значит ребенок будет спать почти под потолком. В целом качество отличное, нам понравилось. Кромка хорошего качества. Разметка для сборки вся сделана. Спасибо

Купили диван карету,в целом симпатичная,но доставили с дыркой. Я подозреваю вина доставки. Организация доставки vozovoz,НЕ советую с ними иметь дело,хамы редкостные, очень долго доставляли и в итоге с дыркой.Кровать была обрешетчена деревянными досками,не аккуратно, и доставка дорогая.Я разочарована.

Добрый день! Покупали у вас Детскую кровать Домик 13/64СВ фабрики Фанки кидз (заказ - 24204). Начну с хорошего, кроватка очень понравилась ребенку и поспать, и поиграть. Игрушки, книжки на полочки выставили, отдельно купили и сделали подсветку с проводом на батарейках и красота. И да, хорошо, что углы досок у лестницы и крыши закруглены теперь. Немного о магазине: заказывали в орбита-мебель, обещали 10-12 рабочих дней на изготовление кровати и, что есть очень большая вероятность, что заказ соберут и доставят до нового года. Понимаю, что сами заказывали впритык, но. Получили мы кровать в середине января. Теперь о плохом. 1-е: Я понимаю, что рекомендовать сборку заинтересованы все компании с целью больше на этом заработать, но, инструкция должна быть понятна не зависимо от того, сборщики или ты сам собираешь мебель. Мебель пришла в состоянии в досках (к этому мы были готовы), но мне говорили, что все детали будут пронумерованы, чего не было сделано. Перепутать доску 480 на 420 и 480 на 430 как делать нефига, и очень много времени занимает разбор деталей и их замер. 2-е: Инструкция написана, даже не знаю какие слова поприличнее подобрать, чтобы выразиться. Доски и винтики подписаны одинаковым шрифтом, на черно белом малюсеньком рисунке, где даже не видно куда ведет указательная линия. Вся сборка на 4х листах А4 с двух сторон, рисунок супер мелкий, текст неподробный и крупный. Приходится постоянно вертеть крутить туда-сюда листы, так как после того как ты собрал одну часть кроватки, на схеме далее ее изображают уже без номеров деталей, а в инструкции пишут прикрепите деталь 24 к 28, а то что 28 была на предыдущей схеме, и по этапам сборки 10 пунктов назад, никого не волнует. Один раз деталь увидел, все, запомни, что у нее номер 28, а их на минуточку под 50 (не считая видов 10 винтов). Отдельный пункт, это когда ты собрал каркас кровати, прикрепил 2 ножки (приподняв кровать), а далее по сборке, правильно, вы не прикручиваете 2 другие ножки, вы собираете лестницу! Очевидно же, что кровать на двух прямоугольных досках будет стоять устойчиво под углом и они не повредятся. Причем нет гарантий, что сборщик к вам приедет опытный, который уже собирал подобную кровать, и не будет так же как вы офигевать от инструкци. 3-е: Самое неприятное. Доски из которых собирается кровать, отделаны довольно тонкой пленкой, в виду этого, все ребра ОСТРЫЕ! За кровать даже хвататься не приятно, ладонью чувствуется что доска прям "заточена" будто. Не ужели нельзя использовать более толстую пленку (хотя бы на кромках), закруглять ребра как-то или хотя бы фаску (на тех же ребрах-кромках) у досок снимать? На третью ночь ребенок рассек подбородок. Не знаю, что будет дальше. 4-е: То, что вы видите на фото в магазинах, с толстым-толстым слоем фотошопа. На зеленом каркасе кровати, и да, и на крыше тоже, очень много различных винтов. Тут и евровинт, и винт стяжка, и конусный какой-то винт. Так вот, производитель присылает заглушки на эти винты только коричневого цвета, на вопрос: "Почему?" - не предусмотрено проектом, только в цвет корпуса, а корпус у них - это крыша. Но, даже если заклеить всю зеленую, в моем случае, кроватку коричневыми заглушками, то вы не сможете закрыть все винты. А знаете почему? Для евровинта предназначены пластиковые заглушки; винты, те что конусные стяжки, при желании (если вы достаточно глубоко впихнули основу этого винта) можно заклеить самоклеящимися коричневыми заглушками; но вот винт-стяжка не закроется ничем, он сильно выступает над поверхностью и для них, так же, по проекту, не предусмотрено ничего другого. А знаю я это, так как имела дело с отделом рекламаций, так как нам в принципе не положили комплект самоклеящихся заглушек. Правда очень быстро выслали по почте новый комплект, который пришел в течении недели.

Заказ 23592 от 3.09.17 Магазин выбирала по отзывам. Несмотря на то, что в интернете они довольно противоречивые, внешний вид мебели дома у клиентов (на фотографиях в отзывах) мне понравился. Нужна была консультации по двум сериям мебели, выбирали между ними. Спасибо огромное консультанту Елене. Она не только очень внимательно общалась со мной несколько дней, пока мы определялись, но и составила подробный дизайн-проект комнаты. В итоге именно благодаря ей мы остановились на серии Фанки Тревел, хотя изначально даже не рассматривали эту серию. Мебель, конечно, пришлось подождать. Привезли не быстро. :) Изначально муж планировал собирать сам, но у него приключился такой аврал на работе, что пришлось заказать сборку. Сборщик справился в рекордно-короткие сроки. Собрал все аккуратно, расставил. Сын в восторге! Ему очень нравится его новая школьная комнатка. Мне нравится рисунок фасадов, мягкие, очень качественные доводчики ящиков и то, что шкафы очень просторные и в них поместилось без проблем все, что необходимо. Спасибо "Орбита-мебель" и в частности Елене! Когда сын созреет отказаться от своей любимой кровати-машины обязательно дозакажем вашу кровать из этой же серии!

Заказ 23820 от 16.09.17 Заказывали диванчик Далматинец, не пожалели ни секунды. Отличный гостевой вариант, на каждый день наверно, не очень, а если что, то хорошо иметь такое дополнительное спальное место. Качество хорошее, морда собаки добрая и хорошо вышита. Раскладывается легко. Правда пришлось ожидать почти 2 недели, но менеджеры предупредили, что в это время всегда идут небольшие задержки, так как в это время года ажиотаж обычно. И хотя в свое время уложились, но хотелось бы побыстрее.

Заказ 22995. Здравствуйте! Заказ получили. Правда не знаем как крепить мягкий бортик на кроватку. И поцарапан рисунок на второй полке снизу на комоде. Можно бы заменить. А в целом мебелью очень довольны! Смотрится супер! И ребёнку нравится! Спасибо отдельное Анне за отличную консультацию и организацию.

Заказ Ом-22882. Огромную благодарность выражаю Елене Черновой за проявленные такт, деликатность, помощь клиентам в создавшихся условиях. Груз дошел вовремя. Небольшое замечание по поду сверстки инструкции.На 1м лмсте шаг1 и 2, а затем 7 и 8.Неудобно. И еще замечание о партнерах вашей фирмы: представительство ТК КИТ в Смоленске грузовые услуги не предоставляет,и ни один телефон для связи не отвечает.А интернет сайт в ближайшие дни у них не работает. Пришлось побегать.

Добрый день! Заказ #OM-22854 от 20-07-2017 Долго не решалась заказать- потому что не было отзывов про данную модель: кровать машинка Полиция- в форме грузовичка.Пыталась найти что-то похожее, но тщетно.Ребенку понравилась именно эта.В итоге малыш доволен и наконец-то отселился в свою кроватку!!Родители отсыпаются за 3 года :-))

Заказывали кровать вырастайка, доставка до Смоленска обошлась в 1000р, кровать сами быстро собрали, очень понравилась, запах минимальный, прочная, пробовали взрослые. Хороший сервис в компании, быстро отвечают на все вопросы по заказу. Ждали изготовления 10 рабочих дней.

Год назад мы с мужем встали перед выбором покупки детский кроватей. Рассмотрев несколько вариантов, мы остановились на этих замечательных модулях! И не пожалели! Тут вам и кровать, и шкаф, и стол! Все что надо школьнику для его комнаты.... Полный наш отзыв опубликован в разделе Акция Диснейленд: /article/otzyv-o-krovatyah-stolah-shkafah-fanki-kidz/

Добрый день !Я Дзюба Светлана Степановна Заказ №22955 очень довольная тем как работают ВАШИ консультанты ..Понравилось всё ,начиная с приветствия .продолжая полностью консультацией .Видно что здесь работают профессионалы -- .люди которые любят свою работу. Не безразличны к клиентам .ценят и грамотно консультируют.реально работают .очень отзывчивые .внимательные девушки .терпеливые!!!!!!!!!! Особенно хочу поблагодарить консультанта ЕЛЕНУ которая помогла мне сделать свой выбор и остановиться на вашем интернет -магазине ,Благодаря её старанию я осталась вашим клиентом .сделала правильный выбор!!!! Спасибо ей огромное .она два дня работала с мной .звонила .писала .разъясняла .Нашла не дорогого грузоперевозчика..БОЛЬШОЕ ЕЙ СПАСИБО за это .! Она внимательная и вежливая .с ней выбор и покупка осталось настоящим удовольствием .. Хотелось бы чтобы руководство интернет -магазина почаще благодарило и поощряло таких сотрудников как ЕЛЕНА !!! В дальнейшем буду пользоваться сама услугами и советовать ваш интернет -магазин....)))))))))))) Пришлю фото с Дня рождения внука ..тогда сами сможете увидеть восторженные и счастливые глазки ..самого благодарного маленького клиента ..ему будет 4 годика ...СПАСИБО !!!! С ув.Светлана ДЗЮБА

24 июля 2017 года оформила заказ на детскую мебель Винни Пух. Заказ №22897. Оформлен в кредит. Итог заказа: Мебель привезли уже через четыре дня, кредит одобрили на удивление быстро.

Делюсь восторженным отзывом о хорошей кровати Ниссан. Все остались довольны! Порадовались такому объемому бамперу и колесам, подсветка входит в стоимость, а цена - перерыли весь инет, но ниже не нашли! И это при хорошем качестве. Заказ 22850, Красногорск

Купили дочке вашу карету. Очень оценили то, что везде наверху есть мягкие элементы. Здорово смотрится и очень функционально. Приятно обрадованы сервисом и качеством, спасибо.