Отзывы
Уважаемые покупатели! Будем очень рады Вашим отзывам о нашем магазине. Поделитесь с нами мнением о мебели: остались ли Вы довольны покупкой? Посоветовали бы Вы мебель свои друзьям? Устроило ли Вас качество услуг?
Мы обязательно опубликуем все отзывы, даже те, которые со знаком минус. Только честная обратная связь помогает нам совершенствоваться, только объективные отзывы заставляют соответствовать высокой планке одного из лучших производителей российской детской мебели.
Обращаем Ваше внимание, что мы не публикуем отзывы без указания номера заказа!
Оставить отзыв
ZamaevaalenkaДобавлено 19.07.2019
ЛилияДобавлено 16.07.2019
Добрый день! Огромное спасибо интернет-магазину Орбита-Мебель за чудесную кроватку для наших двойняшек. Мы заказывали двухъярусную Фанки Кидз 8 и остались в восторге! Детишкам новая кроватка тоже очень понравилась, они ее обожают:) Качественная, удобная, красивая и никакого запаха! Отдельные слова благодарности консультанту Анне, которая провела со мной очень много времени, помогла выбрать матрасы. Качество сервиса отличное - все вовремя привезли, согласовали, собрали. Большое вам спасибо, и процветания вашему магазину!
linalina92Добавлено 07.07.2019
Ответ администратора: Оригинал данного отзыва и много других вы можете посмотреть в нашей группе @orbita_mebel в Инстаграм.
momniki17Добавлено 04.07.2019
Спасибо большое, кроватка чудесная!
Ответ администратора: Оригинал данного отзыва и много других вы можете посмотреть в нашей группе @orbita_mebel в Инстаграм.
yulasemelinaДобавлено 12.06.2019
...и комфорт,и развлечения с @orbita_mebel 💓🤗...Долго я искала что-то подобное,папа наш был против двухъярусной,и действительно,сейчас я понимаю,во что это могло бы вылиться🤕🙈.Когда,увидела эти двойные домики,сомнений не было-их!!!♥Места занимают немного,и самое главное-деткам удобно и так красивенько🥰.Ну,а за постельным бельём,сразу,в мой любимый @loskutok_dol ,размеры кроваток нестандартные,поэтому,часто будем к вам заходить,теперь)♥
d_andreevaДобавлено 04.06.2019
Буду всем ее советовать! Это покупка года! И собрали за час очень быстро!
Ответ администратора: Оригинал данного отзыва и много других вы можете посмотреть в нашей группе @orbita_mebel в Инстаграм.
zamaninaalenkaДобавлено 03.06.2019
Очень все нравится. Спасибо
Ответ администратора: Оригинал данного отзыва и много других вы можете посмотреть в нашей группе @orbita_mebel в Инстаграм.
nikolletta_mummyДобавлено 16.05.2019
Ура!
Наконец-то пришёл Таюшин подарок на день рождения!
⠀
С этими майскими праздниками и кучей нерабочих будней, сроки получились очень затянуты
Но главное что мы доджлались нашу красоту
Как вам принцесса в своем новом замке?
⠀
Мы дополнили домик ещё вьетнамскими фонариками для атмосферности - получилось очень уютно 🥰 Согласны? А одну из занавесок перевесили в торец, потому что дальняя часть кроватки скрыта за шкафом и её всё равно не видно. Получилось здорово, как мне кажется!
⠀
Если кому интересно, кроватку заказывали в @orbita_mebel соотношение цены и качества просто. Я перерыла весь интернет в поисках такого соотношения. Очень довольна Если бы не майские праздники, то наслаждались бы ещё раньше нашим новым домиком-кроваткой.
Ответ администратора: Оригинал данного отзыва и много других вы можете посмотреть в нашей группе @orbita_mebel в Инстаграм.
КсенияДобавлено 13.05.2019
Спасибо большое вашему магазину. Все пришло до Краснодара в надёжной упаковке, детали без нареканий, все лучше, чем на фото. Дочка и мы в том числе в восторге!!! Будем рекомендовать! Вы очень внимательны.
СтаниславДобавлено 04.05.2019
Хотим сказать сердечное спасибо за прекрасную мебель Энзо! Получили 30 апреля в Воронеже эту замечательную кроватку, которую нам доставила транспортная кампания Деловые линии прямо домой. Мы ждали этого две недели, ведь нам пришлось делать полную предоплату и ждать еще праздники. Однако все обошлось хорошо, мы всем довольны и наш подрастающий 8-ми летний мужчина, сильно увлекающийся машинами, счастлив. Спальное место 190 на 90 см взяли специально на вырост. Качество хорошее! Вышел когда на сайт, увидел негативный отзыв, который оставили прямо перед нами, удивились, но у нас совсем другая ситуация, чему мы ужасно рады! Заказ 28060, семья Кондратьевых. Спасибо!
АнастасияДобавлено 16.04.2019
Заказ 03-061 сделан через магазин в г. Дзержинский (Интер Плаза), кровать-чердак Сказка ДС-14. Обещаннный срок изготовления - 15 дней. По факту - 26 будних. Некоторые отверстия отсутствуют. При сборке обнаружено отсутствие многих деталей, без которых сборка не представлялась возможной (столешница, дно ящиков, шланцы для лестницы, штоки двойные и т.д). В отделе рекламации сказали ждите повторного производства деталей. Ребенок месяц без кровати, теперь ещё ждать неизвестно сколько.
Ответ администратора: Анастасия, да, все действительно так. И задержки и пересорт деталей случился из-за того, что данная модель только что была нами запущена и по-факту оказалась недоработанной. Пожалуйста, не волнуйтесь, мы доведем все до конца и устраним все недочеты у вас дома в самое ближайшее время.
Добавлено 31.01.2019
Нам все понравилось! Хотим оставить отзыв о нашей покупке в Орбите, делали заказ №27358 на диванчик для детей Гран При! Супер! И с казать больше нечего!
ЮлияДобавлено 27.01.2019
Заказывала сыну мебель из серии пираты. Когда привезли заказ возникли проблемы, не хватало полок в шкаф и рисунок на кровати был с обратной стороны. Написав отзыв здесь на следующей день со мной созвонились начальник отдела по рекламации и озвучили сроки решения проблем. Привезли все намного раньше, чем даже планировалось и даже установили полки и прикрутили спинку кровати, что для меня было неожиданно и приятно. Печально только одно, что люди начинают выполнять свою работу только после того как руководство мягко сказать не гладит по головке. Хочу выразить благодарность руководству данной компании и сказать спасибо что решили данную проблему. Процветания Вашей фирме!
вераДобавлено 14.01.2019
Заказали младшей принцессе кровать карету, заказ обработали быстро, доставили вовремя, грузчики вежливые ребята (большая редкость). Кроваткой довольны отдельное спасибо мебельной фабрике BLANES. Успехов в бизнесе.
Андрей СергеевичДобавлено 12.12.2018
заказали кровать для девочки за 12980 руб. при оформлении заказа указали на доставку, перерасчет - итог надо оплатить 13382 рубля. оплатили. в итоге, нам сообщают, что оплачена только кровать, а доставка нет. ВНИМАНИЕ! Вопрос знатокам: куда ушли деньги?
Ответ администратора: Андрей Сергеевич, если вы оплачивали сумму картой на нашем сайте, то банки списывает с вас дополнительные проценты за банковский перевод, о чем и указано при оплате. Эти деньги уходят в банк, мы же получаем только 12980 руб. То есть только стоимость за товар. Далее, посмотрите, пожалуйста, на ваши документы, входит ли доставка в вами перечисленную сумму? Вы указали, что доставка вам нужна при заказе и эта информация отобразилась. Однако за доставку деньги списываются отдельно логистической компанией и с вас их не снимали.
ObroAltaДобавлено 11.11.2018
Купили мебель Винипух и на комоде нарисован вот такой Ослик ИА. ВСем довольны, а ослик грустный. Но сыну ну Оооооооочень нравится :)))
ТамараДобавлено 10.10.2018
Заказали кровать Фани кидс 3. Качество мебели и сборки на высшем уровне! сотрудники всегда реагировали на мои письма (сразу же перезванивали, что очень удобно).
Обязательно обращусь к вам еще!
ЕленаДобавлено 01.10.2018
Заказали ребенку кровать АЖУР (заказ №26768). Через 11 рабочих дней привезли заказ - все как договаривались. Начали ее собирать, выяснилось, что не положили фурнитуру и инструкцию по сборке. Стройка встала. Позвонили в бюро рекламаций, описали ситуацию. Нас заверили, что ближайшим рейсом доставят весь некомплект. Время идет, от конторы ни звонка. Звоним сами. Нам предлагают доставить фурнитуру по почте или до ближайшей к нам станции метро. И на том спасибо, согласились на второй вариант. И того, через восемь дней стройка возобновилась. Но зря мы рассчитывали, что все на том и закончится - ролики-то, шесть штук под выкатной ящик таки зажали. В этот раз решили их купить самостоятельно, без обращения в контору. Итого, сама кроватка получилась не плохая, ребенку нравится, да и нам тоже. Можно поставить оценку пять. А вот работа канторы с клиентами на твердую оценку два. Михаилу, из отдела рекламаций привет, и таинственному комплектовщику того же.
Ответ администратора: Елена, спасибо за вашу обратную связь. Поверьте, никто ничего зажать не хотел. Завтра разберемся, проведем совещание и с вами свяжутся. В ближайшие дни мы закроем вашу проблему.
ИванДобавлено 29.08.2018
Хорошая, качественная недоргая кроватка. Сын был восторге. Спасибо магазину. Быстро доставили. За 3 дня.
АлексейДобавлено 08.08.2018
Купили данный комплект мебели для сына 7 лет. Очень довольны покупкой. Мебель функциональна, можно комбинировать и переставлять. Собирали своими силами, проблем не возникло, но было бы проще, если каждая деталь была промаркирована.Шкафчики ящики тоже очень пригодились, большую часть игрушек и одежды убрали в них. Ребенок с большим удовольствием спит на верхнем уровне - мечта любого ребенка. Материалы без посторонних запахов, цена адекватная. Большое спасибо Вашей компании! Присмотрим что-нибудь еще.
ТатьянаДобавлено 16.07.2018
Хотела бы дополнить отзыв от 21.05.2018. Номер заказа 1100848. После переписки со мной связался менеджер, уточнил мои претензии, сказал, что готовы сделать новую деталь и доставить её нам. В процессе разговора выяснилось, что одну деталь нам не довезли и вот неделю назад все было у нас. Поэтому хотела бы поблагодарить за обратную связь и оперативное решение проблемы!
Ответ администратора: Татьяна, рады, что все вопросы благополучно закрыты, пришлите, пожалуйста, фотографию вашей покупки. Будем очень признательны. Спасибо
СветланаДобавлено 16.07.2018
Заказ № 25978.
Большое спасибо менеджеру Анне за внимательность, готовность помочь и максимальную самоотдачу.
Было очень сложно подобрать мебель в маленькую детскую комнату, но Анна великолепно справилась и предложила оптимальный вариант расстановки.
Муж собирал самостоятельно и был приятно удивлен, что вся разметка под крепления выполнена правильно. Собирать мебель - одно удовольствие!
Сын еще не видел, но уверена, что оценит по достоинству!
СергейДобавлено 15.07.2018
Заказ 17953.
Огромное спасибо Орбита-Мебель за прекрасную кровать Фанки-хоум. Два года дочка не нарадуется: очень удобно и красиво. Ни единой проблемы с момента установки и по сей день.
Так держать! =)
ТатьянаДобавлено 14.07.2018
Дополняю отзыв от 20 июня...заказ 25808
Мебель в эксплуатации почти месяц,запах пропал не более чем через 5 дней,ничего не откололось,не сломалось.Рисунок все такой же красочный.После оставленного смс о том,что наматрасник не привезли,со мной связался сотрудник магазина и в течении нескольких дней наматрасник был у меня.В эксплуатации еще не был,на вид хорошего качества. С одной стороны мягкий хлопок,с другой материал похожий на клеенку. Спасибо магазину за мебель и грамотный подход к клиенту.
ТамараДобавлено 10.07.2018
Доброе утро! Вчера доставили кровать Лофт - 3 и собрали. ОГРОМНОЕ вам СПАСИБО!!! Вы мне подарили чудесное настроение на мой День рождения!!!! А как рад внук - это не передать!!! Еще раз СПАСИБО!!!! (У меня соседка тоже захотела). Заказ 23622.
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20 21 22